Aydınlatma Metni

Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi Müşterileri ve Potansiyel Müşterilerinin Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni


İşbu aydınlatma metninin amacı: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun” ) kapsamında- Kanunun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ve “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. maddesi çerçevesinde; kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, işlenme yöntemi ve amacı, hukuki nedenleri, kimlere hangi amaçla aktarılabileceği ve ilgili kanunun kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "Şirketimiz") olarak Veri Sorumlusu sıfatı altında, kişisel verilerinizi aşağıda izah etmiş olduğumuz şekilde ve resmi mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekte, kaydetmekte, aktarmakta, paylaşmakta ve saklamaktayız.
Şirketimiz, işbu “Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi Müşterileri ve Potansiyel Müşterilerinin Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metnini’ ("Aydınlatma Metni") yürürlükteki resmi mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.


1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir. Şirketimiz, işlediği kişisel veriler bakımından Kanun uyarınca veri sorumlusu sıfatına haizdir. 
Şirketimizin unvanı: Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Ömer Avni Mah. İnönü Cad. Gümüşsu Palas Blok No.18 İç Kapı No.8 Beyoğlu İstanbul
Telefon numarası: 0212 243 11 05
E-posta adresi: info@cydorg.com
İnternet adresi: https://www.cydorg.com/


Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği

Şirketimiz müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin kişisel verilerini, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, mal hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, mal hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, mal hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ürün hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlemektedir.


2. Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
Şirketimiz müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin kişisel verilerini, 

  • İş faaliyetlerinin denetimi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Şirketimizin çalıştığı muhasebe şirketi’ne
  • İş faaliyetlerinin yürütülmesi, mal hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla  Şirketimizin çalıştığı bankalara aktarmaktadır. Söz konusu kişisel veriler hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya ilgili mevzuat gereği talep halinde adli makamlar, ilgili kolluk kuvvetlerine, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara hukuki yetkileri çerçevesinde talep ettikleri amaçla sınırlı olarak aktarılabilecektir.

 
3. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Şirketimiz müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin yetkililerinin kişisel verilerini, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle müşterileri ve potansiyel müşterilerinin beyanlarına istinaden sözlü, yazılı ya da elektronik olarak farklı kanallarla toplamaktadır. Kişisel verileriniz elektronik ve/veya fiziksel ortamlarda Şirketimiz tarafından saklanmaktadır.

Şirketimiz müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin kişisel verilerini, Kanunun 5. maddesinde belirtilen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmak kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması veya Şirketimiz müşterileri ve potansiyel müşterileri kendileri tarafından alenileştirilmiş olması veya kanunlarda açıkça öngörülmesi veya veri sorumlusunun (şirketimizin) hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak işlemektedir. 
 

4. Kişisel Verilerin Müşterilerimiz ve Potansiyel Müşterilerimizden Elde Edilmemesi Halinde Aydınlatma Yükümlülüğü

Kişisel verilerin müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizden elde edilmemesi halinde; Şirketimiz Aydınlatma Yükümlülüğünü

a)Kişisel verilerin elde edilmesinden itibaren makul bir süre içerisinde;

b)Kişisel verilerin müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz ile iletişim amacıyla kullanılacak olması durumunda; ilk iletişim kurulması esnasında,

c)Kişisel verilerin aktarılacak olması halinde, en geç kişisel verilerin ilk kez aktarımının yapılacağı esnada yerine getirecektir.
 

5. Şirketimiz müşterileri ve potansiyel müşterilerinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ‘nun 11. Maddesi Çerçevesinde Hakları

Başvuru Hakkı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu aracılığıyla Şirket'imize başvurarak kendisi ile ilgili aşağıda yer alan konularla ilgili taleplerde bulunabilir: 
a. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 
c. Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
d. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
e. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f. Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme. 


Bu kapsamda müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz Kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerini iletebilmeleri ve sahip oldukları haklarını kullanabilmeleri için öncelikle Şirketimize başvurmaları zorunludur. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz, Şirketimize başvurmadan Kurula şikayet yoluna veya doğrudan yargı yoluna gidemezler. Şirketimize başvurusu zımnen veya açıkça reddedilen müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz Kişisel Verilerin Korunması Kurumuna şikayette bulunabilir veya doğrudan yargı yollarına başvurabilir.

Başvuru Hakkının Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 28. maddesi gereğince, aşağıdaki hallerde müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz haklarını ileri sürmeleri mümkün olmayacaktır:
a. Kişisel verilerinin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi
b. Kişisel verilerinin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
c. Kişisel verilerinin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
d. Kişisel verilerinin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbarı faaliyetler kapsamında işlenmesi.
e. Kişisel verilerinin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 28. maddesinin 2. fıkrası gereğince müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç olmak üzere, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz haklarını ileri sürmeleri mümkün olamayacaktır:
a. Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
b. Müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizin kendileri tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
c. Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
d. Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
Cevap Verme Usulü
Şirketimiz müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz tarafından yapılacak başvuruları etkin, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak sonuçlandırmak üzere gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almıştır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak Şirket'imiz, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz yapmış olduğu başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Şirketimiz, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizin başvurularını kabul edecek veya gerekçesini açıklayarak reddedecektir. Şirketimiz, cevabını müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimize yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirecektir. Müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizin taleplerinin kabul edilmesi halinde Şirketimiz tarafından talebin gereği en kısa sürede yerine getirilecektir ve müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizin başvurularına yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmaz. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Şirketimiz tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez. Başvurunun, Şirketimizin hatasından kaynaklanması halinde alınan ücret müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimize iade edilir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesi gereğince, bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirket’e yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Bu kapsamda yapacağınız talepler için kullanabileceğiniz Cydorg Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret Limited Şirketi Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu’na https://www.cydorg.com/adresinden ulaşabilirsiniz. Başvuru formlarını ıslak imzalı veya elektronik imzalı olarak işbu Aydınlatma Metnini’nin 1. Maddesinde belirtilen Şirket’in merkez adresine iletebilirsiniz veya işbu Aydınlatma Metni’nin 1. Maddesinde belirtilen email adresine mail yoluyla iletebilirsiniz.